“تواصل” يناقش استثمار الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا في السياحة

أردني – ناقشت جلسة حوارية في منتدى “تواصل 2025″، الذي تنظمه مؤسسة ولي العهد، واقع السياحة الأردنية، استثمار التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي في النهوض بالقطاع السياحي بطرق جديدة.

وتناولت الجلسة التي حملت عنوان “السياحة: كيف نعيد اكتشاف الأردن ونروي قصصنا وهويتنا بطرق جديدة”، إعادة تقديم المقومات التراثية والثقافية بأساليب معاصرة تواكب تطلعات الزوار وتعزز من جاذبية الأردن كوجهة سياحية عالمية.

وأكد المنتدون أهمية استغلال تطور قطاع التكنولوجيا وتسخير إمكاناته لإبراز جمال المواقع الأثرية والسياحية في الأردن، لا سيما أن المملكة تحتوي 100 ألف موقع أثري، 16 ألفا منها مسجلة لدى دائرة الآثار العامة.

وقال المستشار السياحي بشير الداوود، إن وسائل التواصل الاجتماعي لها دور مهم في ترويج الأماكن السياحية وإبرازها، ومشاركة تجارب المجتمعات المحلية، ما يمكن للوصول لأكبر عدد من السياح عبر هذه المنصات وجذبهم.

ودعا إلى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي ومنصات متخصصة لتسليط الضوء على ما تمتاز به الأماكن السياحية والأثرية في الأردن من جمال وتنوع لجذب السياح من مختلف دول العالم.

بدورها، عرضت ماريا حدّاد، مالكة مطعم بيت ستي، بإشراك السياح والزوار في تحضير أطباق تقليدية من المطبخ الأردني، ما أتاح لهم عيش تجربة ثقافية متكاملة،

وأكدت أن هذه المبادرة لم تقتصر على تقديم الطعام، بل تحوّلت إلى تجربة حية يتفاعل من خلالها السياح الأجانب مع الثقافة المحلية، ويقومون بتوثيقها ومشاركتها مع العالم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وأشارت إلى الدور المتنامي للتطور التقني في مجالات التسويق السياحي، إذ سهّلت وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية ترويج المشاريع السياحية، وأتاحت أدوات الذكاء الاصطناعي فرصًا أكبر للتوسع بتكاليف أقل وفعالية أكبر.

وأكد مدير مؤسسة التراث الأردني، مؤيد أبو رمان، أهمية توظيف تكنولوجيا المعلومات وتحديدًا الذكاء الاصطناعي، بتطوير مشاريع ومبادرات شبابية تدعم السياحة، وتبرز ما يتمتع به الأردن من مواقع وآثار غنية ومهمة.

وقال إن للأردن موقعا مميزا على الخارطة السياحية في المنطقة والعالم، داعيا إلى إبراز ذلك من خلال إنشاء مشاريع تحاكي تاريخ الأردن وحضارته العريقة.

وناقش المشاركون بالجلسة أبرز التحديات والفرص في القطاع السياحي، وإيجاد حلول للتغلب عليها والاستفادة من التكنولوجيا في تسويق الأماكن الأثرية والسياحية وترويجها.