أردني – قال وزير الاقتصاد الرقمي والريادة المهندس سامي السميرات إنّ الوزارة تقيس رضا المواطنين في مراكز الخدمات الشاملة من خلال متسوق خفي.
وبين السميرات في تصريحات صحفية صباح الاربعاء إنّ رضا المواطنين عن تقديم الخدمات يتراوح بين 93 – 95% ذلك لأنّ المراكز شكلت نقلة نوعية في تقديم الخدمات الشاملة.
وأشار إلى أنّ الموظفين في المراكز مدربين ويحملون مهارات رقمية عالية، ما يسهل تقديم الخدمة للمواطن بسلاسلة.
وأوضح أنّ بعض المراكز تقدم خدمات يتجاوز عددها الـ 100 ويتم إضافة بعض الخدمات للمراكز حسب حاجة المواطنين وطلبها في المركز نفسه.
